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医院品牌科室建设存在的障碍

行业资讯  | 2015-3-30

一、培养人才的时间障碍

二、投入设备需要大笔的资金障碍。

硬伤在于:一是 85% 的疾病是常见病和多发病,并不需要高端技术二是技术半衰期缩短三是技术的同质化程度高。所以,医院需要在技术上全面提高,其实是十分困难的。所以,集中优势资源,通过拳头科室的建设,以学科带动医院的整体技术品牌成长,是医院发展技术的一条有效的路径。

事实上,在国内通过学科联想医院的并不在少数,正如人们提到心血管,会联想到北京阜外医院

提到眼科,联想北京同仁医院。反之亦然。因此,技术品牌的打造,最佳路径是对学科分层,从 2-3 个开始,乃至形成医院的学科群,以点带面的方式,实现专科有序健康的发展。

那么,如何提升学科专科建设,从而形成医院的核心竞争力呢? 梅奥认为,可以通过以下几个阶段打造医院的核心的竞争力:

1. 外部医疗市场的细分 -- 技术的定位

 品 牌专科的建设并不是闭门造车,而是需要对地区竞争情况了然于胸,才能做好市场定位,扬长避短。市场细分就是根据顾客购买习惯和购买行为的差异,将具有不同 需求的消费群体,划分成若干个小市场,寻找新的机会。在医疗服务市场中,把市场细分作为选择目标市场的基本环节,作用十分明显的。细分医疗市场是在已有的 医疗市场竞争下找到医院的定位,找对技术品牌的突破口。

2. 内部医院科室的评估:资源的组合

除了对地区医疗市场的竞争有清楚的认识之外,专科的打造仍需要对自身有清晰的认知,才能让专科的建设实事求是。

专科品牌的建设首选建立在对目前医院科室的评估上。每一家医院都有自己的优势学科,所谓优势的学科,至少应具备如下 5 项:

a、具备有影响力 ( 潜力 ) 的学科带头人

b、良好的学科人才构成

c、有良好的业绩基础

d、有充足的病人群

e、有相对的区域竞争优势。

3、专科建设的落地:指标的设定重点科室的打造不是一句空话,它需要有具体的指标去衡量。因此在确定重点科室以后,需要建立相关的指标(KPI 关键绩效指标 )去衡量。制定学科短、中、长期的发展目标,通过工作计划,进行 PDCA(Plan-Do-Check-Action) 的管理,确保拳头学科建设不落空。


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